ENT8 Comunicazione
Durata: 1 ora
Risultati di apprendimento: Al termine dell’unità, il/la discente conoscerà il processo di comunicazione, i principali ostacoli e le strategie atte a superarli.
| Conoscenze | Competenze |
|---|---|
| Sapere in cosa consiste la comunicazione | Essere in grado di migliorare le proprie competenze comunicative |
| Essere in grado di distinguere i tipi di comunicazione e le 7 C. | Allenare la propria capacità di pensiero critico |
| Essere consapevoli degli a una comunicazione efficace e sapere come superarli | Essere capaci di prendere appunti |
Storia personale
Anna L. (p.56-57) è una donna di 46 anni di origine bielorussa. Si è trasferita in Grecia, ad Atene, dove ha avviato una sua impresa sulla base di un business plan molto semplice. La sua determinazione ha fatto la differenza. Anna aveva una cifra da investire e sapeva esattamente il tipo di attività che voleva svolgere. Ha collaborato con una avvocata e un contabile. Adesso lavora da sola. Colleghe e colleghi le hanno presentato soci e fornitori. Si serve dei profitti dell’impresa per continuare a investire nella sua attività. Pensa che le competenze interpersonali siano necessarie, così come quelle comunicative ed è molto interessata a temi quali l’empatia e l’ascolto attivo.
Grazie a questa unità, Anna L. potrà saperne di più sulla comunicazione e si concentrerà sul superamento degli ostacoli al fine di comunicare in maniera efficace.