FAS10: E-commerce

Durée: 1 heure

Résultats attendus: À la fin de cette unité, les apprenants seront pleinement informés sur le processus d’achat en ligne et sur l’essence du commerce électronique.

Témoignage personnel

Isabella est née au Brésil en 1980. En 2013, en raison des niveaux élevés de chômage et d’inflation, elle a commencé à planifier son déménagement aux États-Unis. Cependant, les changements dans le système d’immigration américain ont rendu extrêmement difficile pour elle d’entrer légalement dans le pays. L’Europe est donc devenue une option intéressante pour elle. Elle avait déjà des amis qui vivaient en Grèce, alors elle s’est installée à Athènes. Aujourd’hui, elle constate que le processus de régularisation de tous ses documents d’immigration et d’obtention d’un permis de séjour et de travail a été épuisant en raison de la lourdeur de la bureaucratie en Grèce.

Au début, elle enseignait les danses latino-américaines à temps partiel, mais la rémunération était assez faible. Un ami lui a suggéré d’utiliser ses compétences linguistiques et de postuler un emploi au centre d’appel pour l’assistance aux clients portugais.

Cela a complètement changé sa qualité de vie. Elle était enfin satisfaite de son salaire et avait maintenant la possibilité de poursuivre ses autres intérêts, comme la mode. Elle aimait dessiner des vêtements, créer des patrons et examiner les magazines de mode.

Isabella est devenue une couturière et une styliste autodidacte, qui possède actuellement son propre atelier de mode et dessine des jupes. Elle fait la promotion de ses jupes sur les plateformes de médias sociaux, en particulier Facebook. Cependant, elle n’utilise pas les plateformes en ligne pour promouvoir ses produits et note que les plateformes en ligne ne sont pas aussi directes et efficaces que les médias sociaux.

Grâce à cette unité, Isabella se familiarisera avec les achats en ligne et le commerce électronique et commencera à réfléchir aux moyens de développer son activité en ligne.