ENT5-A2. Che cos’è un piano di gestione della crisi e come crearne uno?

DURATA: 30 minuti

DESCRIZIONE

Nel corso di questa attività familiarizzerai con il piano di gestione della crisi e imparerai a svilupparne uno. 

Perché è necessario sviluppare un piano di gestione della crisi?

Le persone approcciano le situazioni critiche in maniera graduale. Non a caso, il piano di gestione della crisi aiuta a evitare e a gestire situazioni difficili. È necessario pensare in maniera razionale e sviluppare delle strategie utili in caso di emergenza. Pensa alle strategie che ti consentono di fare un passo indietro ed evitare la crisi. 

Il piano di gestione della crisi aiuta i dipendenti ad adottare un approccio concentrato nelle situazioni di emergenza. Gli individui che costituiscono il gruppo di gestione della crisi si servono del piano per ridurne gli effetti al lavoro. Tali piani attenuano la sensazione di instabilità e incertezza trasmettendo loro sicurezza e aiutandoli a concentrarsi.

PROCEDURA/ METODOLOGIA

APPLICAZIONI PRATICHE

Come si crea un piano di gestione della crisi?

4 fasi per creare un piano di gestione della crisi efficace:

1- Individuare il problema che è causa della crisi.

2- Discussione delle principali questioni coi propri soci. Nel corso di una discussione nel corso della quale tutti possano esprimere la propria opinione. 

3- Verifica della veridicità delle informazioni. Non bisogna dipendere dalle supposizioni. È importante cercare delle informazioni prima di inoltrare il piano finale. 

4- Il piano di gestione della crisi non deve essere incentrato unicamente sul superamento della situazione di emergenza, ma anche su efficientamento dei processi. Attività: Hai 20 minuti per redigere il tuo piano di gestione della crisi servendoti del materiale fornito di seguito.