ENT5-A2. Qu’est-ce qu’un plan de gestion de crise? Comment créer votre propre PGC?

TEMPS/DUREE (EN MINUTES): 30’

DESCRIPTION

Dans cette activité, vous apprendrez ce qu’est un plan de gestion de crise et comment en élaborer un.

Pourquoi devez-vous élaborer votre plan de gestion de crise (PGC)?

Les individus doivent adopter une approche progressive lors de situations critiques. Dans ce cas, le PGC peut aider à éviter et à gérer une crise. Il est nécessaire de penser de manière rationnelle et d’élaborer des stratégies lors des situations d’urgence. Réfléchir à vos stratégies en amont vous permet de prendre du recul par rapport à la situation et d’éviter les erreurs.

Le plan de gestion de crises aide les employés à adopter une approche ciblée lors des situations d’urgence.

Les personnes représentant l’équipe de gestion des crises élaborent un plan de gestion des crises afin de réduire les effets secondaires des crises sur le lieu de travail. Ces plans réduisent l’instabilité et l’incertitude des employés et les aident à se concentrer sur leur travail.

DEVELOPPEMENT/ METHODOLOGIE

APPRENEZ

Comment élaborer votre plan de gestion de crise?

4 étapes pour créer un plan de gestion de crise efficace:

1- Identifiez le problème qui a conduit à la crise.

2– Discutez des problèmes avec vos partenaires sur un forum ouvert pour que chacun puisse partager son opinion.

3- Assurez-vous d’avoir des informations précises. Ne vous fiez pas aux suppositions et aux hypothèses. Vérifiez vos informations avant de soumettre le plan final.

4- Le plan de gestion de crise ne doit pas seulement se concentrer sur les moyens de surmonter la crise, mais aussi sur l’efficacité des processus. Activité: 20 minutes pour réaliser votre propre plan de gestion de crise. Pour vous aider, utilisez les ressources ci-dessous pour vous guider dans le montage.