ENT8-A2. La communication efficace, ses freins et les conseils pour les surmonter.

TEMPS/DUREE (EN MINUTES): 30’

DESCRIPTION

Dans cette activité, vous apprendrez ce que vous devez faire pour avoir une communication efficace et vous serez conscient de ses freins.

DEVELOPPEMENT/ METHODOLOGIE

“La façon dont nous interprétons ce que nous entendons est affectée par les pensées qui nous viennent à l’esprit lorsque nous écoutons.” Prenez un peu de temps pour réfléchir à cette affirmation.

Êtes-vous d’accord avec elle ou non et pourquoi? Dans quelle mesure est-il important pour vous de communiquer efficacement? (3 minutes)

APPRENEZ

Regardez la vidéo suivante sur la communication efficace au travail:

Quelles sont les trois parties qui peuvent être décomposées pour une communication efficace?

Que vous rappelez-vous de chaque partie de la vidéo que vous venez de regarder?

Ecrivez votre réponse sur une feuille de papier en 5 minutes.

REALISEZ

Avez-vous déjà eu des difficultés à communiquer avec d’autres personnes?

Pourquoi pensez-vous que cela s’est produit?

Ecrivez vos notes sur une feuille de papier en 2 minutes.

Ensuite, regardez cette vidéo:

10 obstacles à une communication efficace

Avez-vous repéré des obstacles mentionnés dans la vidéo que vous venez de regarder?

Lesquelles? Pouvez-vous penser à des moyens de les surmonter? (3 minutes)

Lisez l’article suivant:

Comment surmonter les obstacles à la communication au travail – https://crewapp.com/c/resources/overcome-barriers-communication-work/

Parmi les conseils que vous venez de lire sur l’article précédent, lesquels allez-vous appliquer à votre communication avec les autres au travail?