ENT8-A2. أ 2. التواصل الفعّال ومعوّقاته وإرشادات للتغلب عليها.

التوقيت/ المدة: 30 دقيقة

الوصف

ستتعرف في هذا النشاط على ما يجب عليك القيام به لتحصل على تواصل فعّال وستتعرّف أيضا على معوّقاته.

المساق / المنهجية

“كيف نفسر أنّ ما نسمعه يتأثر بالأفكار التي تطفو على السطح في أذهاننا عندما نكون بصدد الإستماع”. خذ بعض الوقت للتفكير في هذا القول.

هل تتفق معه أم لا ولماذا؟ وما مدى أهمية التواصل الفعّال بالنسبة اليك؟ (3 دقائق)

تعلم:

شاهد الفيديو التالي حول التواصل الفعّال في العمل:

ما هي الأجزاء الثلاثة التي تشكّل التواصل الفعّال؟

ماذا تتذكر من كل جزء في الفيديو الذي شاهدته للتو؟

اكتب إجابتك على ورقة في 5 دقائق.

افعل:

هل سبق لك أن واجهت صعوبات في التواصل مع الآخرين؟

لماذا تعتقد أنّ هذا يمكن أن يحدث؟

اكتب ملاحظاتك على ورقة في دقيقتين.

ثم شاهد هذا الفيديو:

10 معوّقات للتواصل الفعّال:

هل لاحظت أيّة معوّقات ممّا ذُكر في الفيديو الذي شاهدته للتو؟ وما هي؟

 هل يمكنك التفكير في طرق للتغلب عليها؟ (3 دقائق)

اقرأ المقال التالي:

كيفيّة التغلب على معوّقات التواصل في العمل:

https://crewapp.com/c/resources/overcome-barriers-communication-work/

https://www.almrsal.com/post/875379

أيّ من النصائح التي قرأتها للتو في المقالة السابقة ستطبقها على تواصلك مع الآخرين في العمل؟